Kontakt
Kontakty
Máte dotaz k objednávce nebo potřebujete poradit? Jsme tu pro vás.
Často kladené dotazy (FAQ)
🛒 E-shop a objednávky
U objednávek s doručením přes Zásilkovnu vytvořených do 09:00 garantujeme předání dopravci ještě tentýž den (zásilky odchází přímo z našeho výdejního místa). U ostatních dopravců se snažíme o totéž, závisí to však na čase příjezdu externího kurýra.
Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí na prodejně v Košířích, pošleme vám e-mail nebo SMS. Poté si ji můžete vyzvednout kdykoliv během otevírací doby.
🏪 Prodejna a výdejní místo Zásilkovny
Ano, při nákupu na prodejně i při úhradě dobírky přijímáme platební karty i hotovost.
Ne. Nemáme žádný minimální limit ani omezený sortiment pro platbu kartou – zaplatit kartou můžete jakoukoliv částku.
Ano. Zásilku je však nutné předem kompletně připravit, zadat a zaplatit v mobilní aplikaci Zásilkovna. U nás na prodejně vám pouze načteme podací kód a nalepíme štítek.
Bohužel ne, podání nelze vytvořit přímo na přepážce. Balík musíte mít předem vytvořený i zaplacený v aplikaci Zásilkovna.
Nemáme. Fungujeme výhradně jako výdejní a podací místo pro Zásilkovnu.
